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WhatsApp Business Desktop Download 2022: como usar o WhatsApp Business no seu computador



Baixar WhatsApp Business Desktop 2022




O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que também existe uma versão do WhatsApp para empresas? O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e automatize suas mensagens. E a melhor parte é que você pode usá-lo em sua área de trabalho e também em seu dispositivo móvel.




whatsapp business desktop download 2022




Neste artigo, explicaremos o que é o WhatsApp Business, como ele difere do WhatsApp, como baixá-lo e instalá-lo em seu desktop e como usá-lo de maneira eficaz para o seu negócio. Vamos começar!


O que é o WhatsApp Business e como ele é diferente do WhatsApp?




O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp projetada para que os proprietários de empresas se conectem com seus clientes, mostrem seus produtos e serviços e automatizem suas mensagens. Foi lançado em 2018 como um aplicativo separado do WhatsApp, mas possui muitos recursos e funções semelhantes.


Recursos e benefícios do WhatsApp Business




Algumas das características e benefícios do WhatsApp Business são:


  • Perfil de negócios: Você pode criar um perfil com o nome da sua empresa, logotipo, descrição, localização, informações de contato, link do site e catálogo.



  • Respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência para responder a perguntas comuns.



  • Mensagem de saudação automática: Você pode definir uma mensagem para dar as boas-vindas a novos clientes ou apresentar sua empresa.



  • Mensagem automática de ausência: Você pode definir uma mensagem para informar os clientes quando você não estiver disponível ou fora do escritório.



  • Marcadores de Contatos: Você pode organizar seus contatos ou bate-papos com rótulos para filtragem e pesquisa fáceis.



  • Estatísticas da mensagem: Você pode acessar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues e lidas.



  • Catálogos: Você pode criar um catálogo para exibir seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições.



  • Mensagem comercial interativa: Você pode enviar mensagens com botões que permitem aos clientes realizar ações como visitar seu site, ligar para seu número ou fazer uma compra.



WhatsApp Business x WhatsApp




A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que o WhatsApp Business permite criar um perfil comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. Você também pode adicionar vários usuários para gerenciar a conta em vários dispositivos, enquanto os indivíduos usam o WhatsApp em seus dispositivos pessoais. Além disso, o WhatsApp Business possui alguns recursos extras que não estão disponíveis no WhatsApp, como catálogos, mensagens interativas, marcadores, respostas rápidas e mensagens automáticas.


Como baixar e instalar o WhatsApp Business na sua área de trabalho




Se quiser usar o WhatsApp Business no seu computador, você tem duas opções: baixá-lo da Microsoft Store ou Google Play Store usando um software emulador ou baixá-lo de um navegador usando um código QR. Aqui estão as etapas para cada opção:


Baixe na Microsoft Store ou Google Play Store




  • Vá para a Microsoft Store ou Google Play Store em sua área de trabalho.



  • Pesquise por "WhatsApp Business" e clique no aplicativo.



  • Clique em "Obter" ou "Instalar" para baixar o aplicativo.



  • Abra o aplicativo em sua área de trabalho.



  • Abra seu aplicativo WhatsApp Business em seu telefone.



  • Vá para as configurações e pressione "Dispositivos vinculados" ou "WhatsApp Web/Desktop".



  • Use seu telefone para digitalizar o código QR na tela da área de trabalho.



  • Agora você pode usar o aplicativo WhatsApp Business na sua área de trabalho.



Baixar de um navegador usando um código QR




  • Acesse no navegador do seu desktop.



  • Abra seu aplicativo WhatsApp Business em seu telefone.



  • Vá para as configurações e pressione "Dispositivos vinculados" ou "WhatsApp Web/Desktop".



  • Use seu telefone para digitalizar o código QR na tela do navegador.



  • Agora você pode usar o aplicativo WhatsApp Business na sua área de trabalho.



Como usar o WhatsApp Business na área de trabalho




Depois de baixar e instalar o WhatsApp Business em seu desktop, você pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e automatizar suas mensagens. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business de forma eficaz em seu desktop:


Criar um perfil comercial




A primeira coisa que você precisa fazer é criar um perfil comercial que reflita a identidade da sua marca e forneça informações úteis aos seus clientes. Para criar um perfil comercial, siga estas etapas:


  • Vá para as configurações e pressione "Ferramentas de negócios".



  • Pressione "Perfil comercial".



  • Preencha os detalhes, como nome da empresa, logotipo, descrição, localização, informações de contato, link do site e catálogo.



  • Pressione "Salvar" quando terminar.



Enviar e receber mensagens com clientes




O principal objetivo do WhatsApp Business é permitir que você envie e receba mensagens com seus clientes. Você pode usar os mesmos recursos do WhatsApp, como texto, voz, vídeo, imagens, documentos, emojis, adesivos e GIFs. Você também pode ver quando suas mensagens são enviadas, entregues e lidas. Para enviar e receber mensagens com clientes, siga estas etapas:


  • Vá para a lista de bate-papo e pressione o ícone "+" ou o botão "Novo bate-papo".



  • Selecione um contato ou insira um número de telefone.



  • Digite ou grave sua mensagem e pressione o botão "Enviar".



  • Você também pode responder a uma mensagem clicando nela e digitando ou gravando sua resposta.



Use marcadores, respostas rápidas e mensagens automáticas




Para tornar sua comunicação mais eficiente e organizada, você pode utilizar marcadores, respostas rápidas e mensagens automatizadas. Os rótulos permitem que você categorize seus contatos ou bate-papos com cores e nomes diferentes. Respostas rápidas permitem que você salve e reutilize mensagens enviadas com frequência. As mensagens automáticas permitem que você defina uma mensagem de saudação ou uma mensagem de ausência. Para usar esses recursos, siga estas etapas:


Etiquetas




  • Vá para a lista de bate-papo e selecione um contato ou bate-papo.



  • Pressione o ícone "Etiqueta" na parte superior da tela.



  • Selecione um rótulo existente ou crie um novo.



  • Você também pode editar ou excluir rótulos acessando as configurações e pressionando "Ferramentas de negócios" e depois "Rótulos".



Respostas rápidas




  • Para criar uma resposta rápida, vá para configurações e pressione "Ferramentas de negócios" e depois "Respostas rápidas".



  • Pressione o ícone "+" ou o botão "Nova resposta rápida".



  • Digite sua mensagem e atribua uma palavra-chave de atalho.



  • Para usar uma resposta rápida, vá para a lista de bate-papo e selecione um contato ou bate-papo.



  • Digite "/" seguido da palavra-chave de atalho e pressione o botão "Enviar".



Mensagens Automatizadas




  • Para criar uma mensagem automática, vá para configurações e pressione "Ferramentas de negócios" e depois "Mensagem de saudação" ou "Mensagem de ausência".



  • Alterne o interruptor para ligá-lo ou desligá-lo.



  • Digite sua mensagem e selecione quando enviá-la.



  • Para editar ou excluir uma mensagem automática, volte às mesmas configurações e pressione o botão "Editar" ou "Excluir".



Apresente seus produtos e serviços com catálogos




Os catálogos são uma ótima maneira de exibir seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições. Os clientes podem navegar pelos seus catálogos e fazer pedidos diretamente do WhatsApp. Para criar um catálogo, siga estas etapas:


  • Vá para as configurações e pressione "Ferramentas de negócios" e depois "Catálogo".

  • Pressione o ícone "+" ou o botão "Adicionar produto ou serviço".

  • Adicione uma imagem, nome, preço, descrição, link e código para cada produto ou serviço.

  • Pressione "Salvar" quando terminar.

  • Para editar ou excluir um produto ou serviço do seu catálogo, volte às mesmas configurações e pressione o botão "Editar" ou "Excluir".



Envie mensagens interativas e ricas em mídia




Uma das vantagens do WhatsApp Business é que você pode enviar mensagens interativas e ricas em mídia para seus clientes. Essas mensagens podem incluir botões, imagens, vídeos, áudio, documentos e muito mais. Você pode usar essas mensagens para envolver seus clientes, direcionar tráfego para seu site ou aumentar as conversões. Para enviar mensagens interativas e ricas em mídia, siga estas etapas:


Botões




  • Vá para a lista de bate-papo e selecione um contato ou bate-papo.



  • Digite sua mensagem e pressione o ícone "Botão" na parte inferior da tela.



  • Selecione o tipo de botão que deseja adicionar: "Ligar", "Visitar site" ou "Fazer uma compra".



  • Insira o número de telefone, o link do site ou o código do produto para o botão.



  • Pressione o botão "Enviar".



Imagens, vídeos, áudio e documentos




  • Vá para a lista de bate-papo e selecione um contato ou bate-papo.



  • Pressione o ícone "Anexo" na parte inferior da tela.



  • Selecione o tipo de mídia que deseja enviar: "Câmera", "Galeria", "Áudio" ou "Documento".



  • Escolha ou capture o arquivo de mídia do seu dispositivo.



  • Adicione uma legenda ou descrição, se desejar.



  • Pressione o botão "Enviar".



Conclusão




O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa para as empresas se comunicarem com seus clientes, mostrarem seus produtos e serviços e automatizarem suas mensagens. Você pode usá-lo tanto em seu computador quanto em seu dispositivo móvel e aproveitar muitos recursos e benefícios que não estão disponíveis no WhatsApp. Neste artigo, explicamos o que é o WhatsApp Business, como ele difere do WhatsApp, como baixá-lo e instalá-lo em sua área de trabalho e como usá-lo de maneira eficaz para o seu negócio. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Obrigado por ler!


perguntas frequentes




Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business Desktop Download 2022:


O WhatsApp Business é gratuito?




Sim, o download do WhatsApp Business é gratuito e pode ser usado por empresas de qualquer tamanho. No entanto, alguns recursos podem exigir uma assinatura paga no futuro.


Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp no mesmo dispositivo?




Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo dispositivo, mas precisa ter números de telefone diferentes para cada aplicativo. Você não pode usar o mesmo número de telefone para ambos os aplicativos.


Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?




Sim, você pode usar o WhatsApp Business em vários dispositivos, como desktop, laptop, tablet ou telefone. No entanto, você só pode estar ativo em um dispositivo por vez.Se você trocar de dispositivo, precisará digitalizar o código QR novamente para vinculá-los.


Como posso verificar minha empresa no WhatsApp Business?




Para verificar sua empresa no WhatsApp Business, você precisa enviar suas informações e documentos comerciais ao WhatsApp para análise. Você pode fazer isso acessando as configurações e pressionando "Ferramentas de negócios" e depois "Verificação de negócios". Depois de verificado, você receberá um selo verde ao lado do nome da sua empresa.


Como posso fazer backup dos meus dados do WhatsApp Business?




Para fazer backup de seus dados do WhatsApp Business, você precisa vincular seu aplicativo a um serviço de nuvem, como Google Drive ou iCloud. Você pode fazer isso acessando as configurações e pressionando "Chats" e depois "Chat Backup". Você também pode escolher com que frequência deseja fazer backup de seus dados automaticamente. 0517a86e26


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